在当今数字化浪潮的冲击下，人工智能(AI)的飞速发展正在深刻地改变着各个行业。从医疗到金融，从制造业到服务业，AI的应用已经无处不在。然而，在战略咨询这一高度依赖人类智慧和经验的领域，AI的崛起是否意味着传统战略咨询模式的终结?是否会将曾经被视为“手工艺品”的战略咨询转变为标准化的“工业品”?这是一个值得深入探讨的问题。

战略咨询的本质并非简单的套用方法论，而是在复杂多变的市场竞争中，与企业并肩作战，深度嵌入企业的决策和执行体系，确保战略从制定到落地的全过程高效推进。然而，随着AI技术的指数级增长，部分“人类思维”已经开始转移到机器上。这是否意味着战略咨询行业也将迎来一场前所未有的变革?本文将从君智咨询的实践出发，探讨AI如何赋能战略咨询，以及在人机协同的新时代，战略咨询如何实现从“手工艺品”到“工业品”的华丽转身。

工欲善其事，必先利其器。我们不得不承认，AI能力的指数级增长已经让部分“人类思维”转移到机器身上。2023年，深谙“善战者求之于势”的君智咨询，迅速将数智化AI战略由此前的“蓄势加速”，升级为“君智智慧(Know-how)+人机协同(Human+Data+Tool+AI)”。作为新一代战略物种，君智开始在更为强大的数字基底上构建自己的“AI外脑”。

AI赋能

数智化的本质是提供智力增强的杠杆

乔布斯在12岁时读到《科学美国人》的一篇文章，该研究对比了不同物种的移动效率，发现秃鹫的效率最高，而人类处于倒数水平。然而，人类一旦骑上自行车，移动效率将远超秃鹫两倍以上。这一结果让少年乔布斯意识到:工具能够将人类的天赋与能力放大到惊人的量级。正是基于这一思想渊源，多年后苹果推出了一条知名广告:计算机是思想的自行车。

如今随着这辆“自行车”的能力质变，高阶人力资本再次进入了生产力跃迁的黄金时代。在这层意义上，君智的数智化战略本质是提供智力增强的杠杆。

君智拥有200余名战略顾问，其中72%来自QS世界排名200以内的顶级高校，64%拥有硕士及以上学历，50%有国际化工作或教育背景，远超行业平均水平。从人力资本ROI的角度，数智化可服务于这群知识工作者的潜能释放。

君智率先成为数智化转型的战略咨询公司，大力发展数字化基建，通过自研+外采模式建设数智化配套系统和应用，同时完善内部的知识管理体系。

2023年，伴随技术蝶变，君智积极拓展AI在战略咨询领域的应用，在Prompt培训、RAG应用、Agent场景库建设等方面取得试验性进展，并尝试将大模型通识能力与君智专业战略理论进行融合，打造自身专属的“AI智慧大脑”，寻找独特的人机协同之道。

在“人类专家+AI智能体”的任务组合中，AI虽不能替代战略顾问们在实战中澄清问题、情感沟通、达成共识，但可以成为这些高价值人力的“外脑”，让战略智慧得以更高效地赋能企业。

业务赋能方面，君智数智化团队深度挖掘和运用大数据、AI等前沿科技手段，目前已经接入了20个数智应用平台，监测200余个专项数据指标，实现研究分析、战略规划、执行监督、策略落地的全流程数智化，实质性地辅助知识工作者提效提质。

这场数智化生产力革命，一方面将战略顾问们从基础性工作中解放出来，聚焦于更富创造性的专业工作;另一方面对于君智所服务的企业而言，数智化带来的决策实时化和运营精准化也将大大提高企业的竞争力。

隐性知识

在数智化基座中流动的战略级语料库

在数智化的过程中，独一无二的知识库，是君智“AI智慧大脑”的价值壁垒所在。

2023、2024年，君智连续两年荣获China MIKE大奖(Most Innovative Knowledge Enterprise)，成为首个登顶此榜单的中国咨询公司。之所以能够赢得知识与创新管理领域的最高荣誉，正得益于君智构建了扎实的知识管理体系，涵盖文化、制度、系统、知识内容与应用场景五大要素。

君智是典型的知识密集型公司，以项目制形式向企业提供高智力附加值的咨询服务，客户覆盖数十个行业板块，并持续拓展进入更多新领域。不同于大多数咨询公司以提交咨询报告的方式交付服务，君智以“事业伙伴”身份，实施“以整体服务整体”的“护卫舰模式”，协助客户达成战略目标、创造经营成果、定义市场未来。

这一独特的咨询服务模式需要不同领域深度复合的知识作为支撑，同时也在战略落地过程中创造了大量难以从外部直接获取的关键知识，包括全球各地市场的实地调研信息、专家实操经验沉淀等。

如管理学家野中郁次郎所说，知识的创造是企业持续创新的秘密，隐性知识和显性知识之间的相互作用和转化是知识创造的本质。在知识管理实践中，君智建立了知识分类体系、知识内容、知识全生命周期管理三大支撑。如果将君智的知识库比作一个仓库，那么知识分类体系是井井有条的货架，全生命周期管理体系是货物进出的权限规则，知识内容则是源源不断的货物。

与此同时，由君智业务专家、知识管理专家、技术人员组成的“知识管理特种部队”定期清洗隐没冗余数据，标注高价值内容，确保知识库的新陈代谢效率。

更重要的则是将正确的知识在合适的业务场景传达到合适的人身上，让知识在业务中流动。为此我们设计了满足业务需求的知识应用场景，得益于业务的全流程数智化，君智实现了知识管理系统与项目管理系统的深度对接，确保项目信息、专家经验和专业知识高效地融入到战略项目的执行中，进一步提升项目的实施效果和精准性。

进入新阶段，君智知识管理系统的建设重点是在高密级的本地部署平台上，引入AI技术，搭建“君智满血版DeepSeek”。独特的语料库叠加RAG(Retrieval augmented Generation)等技术，将使员工得以摆脱繁琐的信息处理工作，更精准地获取内部知识。 

算力与人心

赋予战略以情感的温度

在商业世界的终极战场上，算力的分析解决广度问题，人心的洞察解决深度问题，算力+人心是战略问题取得更优解的先决组合。

从思想维度追根溯源，君智方法论融合的是东方哲学的智慧和西方管理理论的精华——既有西方“数”的分析、逻辑、推理，也有东方“度”的整体、直观、灵动;不仅注重系统性和整体性，还擅长灵活应对各种变化。

而这套独特方法论的养成和运用是目前任何模型所不具备的专有能力。AI可以模拟逻辑，但无法复制东方哲学中“度”的直觉。

作为战略咨询公司，君智从多年成功经验中得出，一个好的战略要落地，除了高屋建瓴的战略眼光，更需要直取人心。在战略动作的推进中最不能忽视的就是人及情感因素。人的情感智慧，能够洞察顾客的心理需求，理解市场的微妙变化，赋予战略以温度和人性。 

基于以上认知，君智认为，当下无论是企业发展，还是业务创新，必须正视AI已经在推理、创意、知识输出、效率提升等方面展现的巨大能力，将人的情感、智慧、经验与AI的理性、分析、算力相结合，开创人机协同的新一代战略体系。 

在未来的商业竞争中，算力与人心的结合将成为战略问题取得更优解的关键。AI的理性、分析和算力将为战略咨询提供强大的技术支持，而人类的情感、智慧和经验则赋予战略以温度和人性。正如君智咨询所展现的那样，人机协同不仅能够提升战略咨询的效率，还能够创造出更具确定性的新产品、新模式和新物种。

战略咨询的未来并非是“手工艺品”与“工业品”的对立，而是两者的融合。AI的赋能将使战略咨询更加高效、精准和创新。在这个过程中，战略咨询公司将不再是简单的知识输出者，而是成为企业数字化转型的合作伙伴，共同探索未来的无限可能。

中国首席商业资讯门户；更多内容请关注中国商业网各频道、栏目资讯。

免责声明：凡未注明来自本站的稿件和图片作品，系转载自其它网站，转载目的在于信息传递，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责 。