3月11日，为积极响应315国际消费者权益日，进一步提升消费者的风险防范意识，普及保险知识，中国人寿保险股份有限公司福州市收展第一营销服务部（以下简称：中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部）深入社区开展丰富多彩的315普法宣传活动，获得社区居民的广泛关注与好评。

活动现场，工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向过往居民宣传保险法律法规、防范非法集资、反洗钱知识、保险知识以及消费者权益保护相关内容。针对居民们关心的健康险、意外险、养老保险等热点问题，工作人员进行了耐心细致的解答，结合实际案例，深入浅出地介绍保险产品的特点、保障范围和理赔流程，帮助居民更好地理解保险在日常生活中的重要作用。

同时，为了增强活动的趣味性和互动性，现场还设置了知识问答环节。居民们踊跃参与，积极抢答，在轻松愉快的氛围中学习了保险知识，加深了对保险行业的认识。工作人员还邀请居民分享自己的保险故事和消费经历，倾听他们的心声和诉求，现场气氛热烈。

此次活动不仅提升了社区居民的保险意识和风险防范能力，也进一步增强了消费者对保险行业的信任。未来，中国人寿寿险福州市收展第一营销服务部将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，持续开展各类金融知识普及活动，为广大消费者提供更加优质、便捷、高效的保险服务，共同营造安全放心的消费环境。

（蔡瑾、徐晓露/文）

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