为切实保护消费者合法权益，构建和谐的金融环境，2022年“3·15”期间，中国人寿保险股份有限公司闽侯县支公司（以下简称：闽侯国寿）开展消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“共促消费公平 共享数字金融”，守护消费者权益，助力构建和谐金融生态环境。

闽侯国寿于3月15日开展“共促消费公平 共享数字金融” 315客户服务活动，活动现场设立了咨询台、展示台，向往来的人员发放宣传资料，普及保险知识、反洗钱知识及消费维权知识，同时现场工作人员对前来咨询的人进行关于保险方面的答疑解惑。

此次活动共发放宣传单页200余份，接待咨询人次60余人。“3·15”消费者权益保护教育宣传系列活动，闽侯国寿以客户需求为导向，依托数字化能力提升，聚焦日常生活涉及的服务场景和高频事项，通过数字化运营，提升全方面服务能力，给客户提供“有温度的服务”。

闽侯国寿将坚持以客户为中心，日常将通过悬挂横幅、张贴海报，摆放易拉宝、发放折页等方式进行消费者权益保护教育宣传，主动深入普及金融知识，帮助消费者提升依法理性维权意识和能力。

（黄燕/文）

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