近日，国家金融与发展实验室青岛基地发布的《金融科技与消费金融发展报告》显示，我国金融机构个人消费贷款余额从2014年的15.37万亿元增长到2018年的37.79万亿元，年均增长率远高于一般贷款增速，个人消费贷款保持高速增长。同时，随着居民财富的增长，我国居民消费支出快速增长，消费不断升级，由此产生了巨大的消费金融需求。与此同时，大数据、人工智能、云计算、区块链等新兴技术的快速发展及其在金融领域的深入应用，为消费金融的发展提供了源源不断的创新活力，金融科技已然成为消费金融行业提高核心竞争力的关键因素之一。

为顺应金融科技时代的新形势，消费金融参与主体纷纷将金融科技运用到营销获客、风险定价、贷后管理等各个环节，积极探索消费金融业务的数字化、智能化转型。以玖富数科集团为例，2019年9月就通过旗下全资科技子公司新疆特易数科信息技术有限公司战略投资湖北消费金融股份有限公司，不仅间接获得消费金融牌照为其数字科技普惠生态打开了更广阔的空间，还可依托自身在流量、数据、场景、风控、资金、技术六大领域积累的核心优势，为湖北消金提供获客、场景、数据、风控、信息咨询等数字科技综合解决服务，助力湖北消金数字化转型。

值得一提的还有玖富数科集团的“连接器”模式。针对消费金融面临的资金端和资产端不对称的问题，玖富数科集团通过签约内蒙古银行、蓝海银行、中信信托、渤海信托等传统金融机构，在借款用户推荐、大数据风控、生态场景搭建、AI机器学习等领域为金融机构提供技术支持，以此打通优质资金端，为消费金融用户提供稳定的资金支持。这种端与端的联通，就是基于潜在的市场需求给出系统解决方案。

玖富数科集团向金融机构提供优质资产的背后，除了基础性的技术实力和实践经验外，更重要的是在过去赋能过程中建立起的包括在线零售、旅游和休闲等不同消费垂直领域的精选垂直的B端商户与自身业务层面积累的C端用户的联系，也包括科技赋能过程中与科研院所、其他科技公司等合作，在前沿技术领域的探索。这样一来，玖富数科集团其实就是通过强化自身“连接器”的属性重构“用户、场景、金融机构”，进而建构起一个多元、开放、共赢的数字科技普惠生态体系。

此外，2019年9月，玖富数科集团还推出了其独创的“9F超级大脑”。这是一个全新升级的开放平台，集成了集团的人工智能、玖富金融云、区块链等核心技术。该技术平台为金融机构和商户合作伙伴提供高度定制的模块化服务包。与此同时，玖富数科集团还与华为合作，设计并推出了基于9F超级大脑功能模块的SaaS平台，为东南亚和其他国际市场的金融合作伙伴提供服务。与此同时，针对话务坐席市场的痛点，玖富数科集团还推出了自主研发的客户服务机器人，通过多维数据分析、智能化介入等对客户服务人员进行监控和评估，来提升客户满意度和用户体验以及运营效率。

从整个消费金融市场看，居民杠杆率、消费金融渗透率仍处于国际较低水平，海量长尾用户消费金融服务依旧空白，新中产、年轻一代也蕴藏了巨大的消费潜力，而金融科技全面赋能消费金融也为行业发展带来新的驱动力量。政策层面，央行发布《金融科技（FinTech）发展规划（2019—2021年）》明确未来三年我国金融科技的目标和重点任务后，此后央行又提出在北京市率先开展金融科技创新监管试点，探索运用现代信息技术赋能金融提质增效。未来，以大数据、人工智能、区块链、云计算等为代表的不断发展与成熟的金融科技，将继续释放消费金融行业潜力，为消费金融行业的进一步发展带来新的革新力量。

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