20年前的1997年，环球教育的前身——环球雅思诞生。

20年后的今天，环球教育以崭新的姿态，接受客户和行业的检阅。

而环球教育20年，也是国内考培行业高速发展的20年。

以客户需求为导向，升级定制化服务与体验

时代在变化，视角也开始转变。以客户成为中心，站在客户的角度去设计课程，提供服务，已成为环球教育的宗旨。最重要的一点则是，经过20年的发展，考培行业竞争从名师效应、大班课教学等逐步进化为以客户需求为导向，单纯的教学方法及授课模式都已经过时，提供客户个性化服务及产品标准化的发展是一个大的趋势和未来，环球教育也将焕新出发。这些变化都是因为客户需求改变而带来的，90后，00后逐渐成为出国人群的主力，个性化的一代带来了与之前不同的客户需求和体验。除了追求教学内容的本身之外，还希望有更多的个性化存在。

所有成功的服务，都脱离不了满足客户的需求。环球教育在课堂体验、客服咨询、产品内容、课后追踪这四个方面已经做到不断进化，从客户最实际迫切需求的角度而不断调整。比如VIP课程体系中的“精英计划”、“一对一”等更为人性化设计的全新学习雅思提高个人分数的方式，将为每一位有学习需求的学员提供全方位、精细化和个性化的服务，全程陪伴和见证他们的雅思成绩的提高。环球教育VIP课程则更注重的是对客户的量身定制、因材施教，这样可以照顾到不同学员的个性化需求。

提升环球影响力，打造优质教育口碑

口碑传播在如今来说就是粉丝经济，好的品牌，本身就是一个无形的资产。环球20年，不管是在“环球雅思”时期，还是如今的“环球教育”，学习效果好，提分快，高分学员多就是客户为环球教育打上的标签和传播的口碑，所以家长对于环球课程的认可度一直很高，多年来，环球教育在打造优质教育品牌上已经付出了很多的努力，在未来朴新集团的领导下，定能够帮助环球教育实现多元盈利、多方面的展现教学成果、扩大其在行业内及客户中的影响力。

以标准化管理，强化教师培训体系

教师，作为环球教育乃至整个行业的核心竞争力，师训无疑是最重要的板块，这对教师后续发展高度、教师对机构的归属感都有很至关重要的作用。朴新集团建立了标准化、高质量、效果明显的教师培训体系，同时也为环球教育带来最科学合理的师训安排。

比如教师培训内容的主体——教学技能培训，主要包括基本功训练、授课技能训练、备课能力训练、教学辅助工具训练等。通过新师培训、教学负责人培训、全国级培训师选拔大会等各种形式的培训将环球教育2000名教师的技能培训到位，培训频率也达到了每月一次，培训时长每次可达到50小时以上，通过封闭式面授、在线等多种形式实现。

无论是在朴新还是在环球教育，参加过集团组织的教师培训的老师，都会对这段经历记忆深刻并受益颇多。虽说培训强度较高，却有效提高团队的教学能力和抗压能力，更加提升了自身竞争优势，也夯实了教研团队的基础，加快完成标准化管理的步伐。

依托强大教研实力，成就专业雅思培训

老东家培生对环球教育集团的背书也使得其具有了更加强大的教研研发后盾，几年时间蜕变成业内最具考试资源的考培机构，经过20年的发展已经形成了一套行之有效的雅思考试培训体系。随着环球教育被新东家朴新收购之后，“雅思培训”的标准化定位反而越来越明朗化。

教学教研对环球教育而言，无论是专业能力还是反应速度都是非常专业，依靠专业教研团队作为后盾，在未来竞争力也将会大大提升，不容小觑。近日环球制定了一套完整的、系统的标准化教案，细化到每堂课乃至每分钟的授课内容，具体而言，环球教育把课程切分为30分钟大纲，10分钟切片，提供教师专用的授课PPT及讲义，对客户提供配套的服务，这对提高学员学习效率非常有利。

当前，作为考培行业的强势品牌，环球教育基本已经完成了在一、二线城市的布局，未来也将会借着“双师型人才”、在线教育等技术手段，继续在全国内扩张。

借助互联网优势，创新教学模式

移动互联网时代无疑也存在着巨大的刚需，新一代消费者成为主流，所以势必要将教育切入互联网，也是目前行业内的大势所趋，只有教育和互联网结合才能持续创新，才能有更多可能。朴新将结合环球教育的业务特点，有针对性的提供线上教学平台，包括线上课堂，“直播+录播+互动”的课堂教学等多种互动学习方式，将授课内容通过平台传播给更多的客户，客户也可根据不同需求快速定位找到适合的学习内容，而优秀的教师也能直接获得更高回报。

联手行业顶尖机构，缔造优质教材内容

由于雅思、托福等出国语言类考试的不断改革，如果一直还使用前几年深受欢迎的教学方式、教材内容，对于学生家长的吸引力就会大大下降。所以对于环球来说，无论是发展规模还是教学质量，停滞不前就可能被对手赶超，最终走向边缘化。虽然整个考培行业的薄弱点都在教研这里，但随着朴新集团新鲜血液的注入，注定未来将会不同寻常，环球教育将与海外知名出版社强强联手，进一步升级教材内容，提升教研水平，打造更加优质的行业顶尖教材，相信这些都会让环球教育在教研及出版方面发生了质的飞跃。

不断挖掘客户的需求，坚持“客户为中心，产品为核心”的理念才能让环球教育继续走的更远。

中国首席商业资讯门户；更多内容请关注中国商业网各频道、栏目资讯。

免责声明：凡本站注明 “来自：XXX（非中国商业网）”的新闻稿件和图片作品，系本站转载自其它媒体，转载目的在于信息传递，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。