“最小批量，最优质量，最高卖价”一直是江诗丹顿的经营战略。如今，江诗丹顿在日内瓦的工厂年产量仅为6000只表。自1840年起，每只手表的生产图纸、记录、销售日期及机芯表壳编号等资料，都完整无缺地保留在公司的档案柜中。

从16世纪开始，为了躲避宗教迫害，法国一大批新教徒工匠、手艺人、珠宝匠和制表师们纷纷来到中立的日内瓦重新开始自己的事业。1755年，年轻的法国钟表设计师Jean-MarcVacheron在日内瓦开了一间工作室，设计制造出的第一块珐琅表盘银表，成为江诗丹顿的发轫之作。1819年，Jean-Marc的孙子邀请Francois Constantin加入公司，公司产品从此有了“Vacheron Constantin”的品牌名称。从此江诗丹顿开始了自己的钟表艺术历程。

他们将精湛的技术、严格的测试与完美的造型结合在一起，创造出一个又一个高贵典雅、极富收藏价值的经典之作。在漫长的制表岁月中，成为名贵典雅的象征。

在新加坡国家博物馆，“源自1755年的制表传奇”的制表工艺展上，《罗博报告》与江诗丹顿的全球CEO陶睿思先生进行了一场关于品牌、品质、服务、承诺的对话。

对于传统，最重要的是坚持

R：江诗丹顿举办了这个大型的展览，据说这个展览将会在世界各地挑选合适的地方进行巡展，品牌基于怎样的目的来策划这次展览的?

陶：这个在江诗丹顿历史上第一次的古董表展览，有很多展品是首次从日内瓦遗产博物馆拿出来的，某些展品是只有馆长才可以亲自动触。它不是纯粹意义上的市场营销的活动，而是想让大家更多地知道江诗丹顿会坚持过去超过250年的诚信品牌信誉，用我们的质量，让世界各地的客户满意。我们是有责任感的品牌，对顾客永远是负责任的。这点我们已经坚持了250年以上。

我们坚持让世界各地对江诗丹顿感兴趣、对制表工艺感兴趣的人了解到钟表行业的传统，同时也是对自身传统的梳理。对于传统，最简单的法则就是坚持。在江诗丹顿的品牌格言中，我通常以遵循3项制表原则来传达这种坚持，那就是——技术、美学和制作工艺。

R：对于我们的读者来说，看重一个品牌并不是只单单看重它的产品，而更看重品牌因历史积淀而带来的高品质的服务，江诗丹顿在服务上有什么独特的地方?

陶：这是一个好问题。我们的高品质服务正是基于我们超过250年来的积淀，我们无时无刻不设身处地地去感受拥有江诗丹顿和正打算拥有江诗丹顿腕表的人，他们的需求是什么，不管那需求是否微小，都不可以视为微不足道；不断创新，就是在你的顾客还没提出梦想和需求的时候，给他们蓝图和最高价值的满足。

我们在日内瓦有两个中心，一个是钟表师培训中心，来自全国各地的人都可以参加，毕业以后就可以制作钟表。另外还有一个是复杂机械中心，这里培训一些高级钟表师和修理钟表的师傅。已经有一些来自中国的工作人员在日内瓦进行过培训，他们回国后将为客人提供一部分维修和保养工作。我们在上海拥有“江诗丹顿之家”，在这里，客人不仅仅能为自己的爱表进行维修、保养，还可以了解江诗丹顿的制表工艺，可以和来自瑞士的制表师进行交流，这是很多品牌都不具备的。我可以很自豪地告诉你，我们的每一枚腕表都留有足够的零配件，任何你拿来维修的腕表都可以找到它专属的零件，哪怕你拿来一枚一个世纪以前的腕表。

很多人并不了解，江诗丹顿除了以精准的艺术为己任，在品牌的血液里，还流淌着浪漫的法国血统。Jean Marc Vacheron（让·马克·瓦什隆）是江诗丹顿公司创始人，同时也是哲学家，是卢梭和伏尔泰的好朋友。也就是他，成立了世界上第一家表厂，这家制表厂就是江诗丹顿的前身。种种法国文化的印记让江诗丹顿从骨子里成为一种充满贵族气质的品牌。

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