三年质保，90天无理由退换货

　　林氏“体验+”突破线上家具售后极限

　　林氏木业成立于2007年，是首批天猫家装战略合作伙伴。林氏木业CEO林佐义在新闻发布会上表示，八年来，不管是家具行业还是林氏木业，都发生着翻天覆地的变化。林氏木业希望通过不断探索、提升，让消费者在生活中体验到更多家的美好，林氏木业从七月起行业首推，产品三年质保政策，希望通过自己的“体验+”计划，让每一个来到林氏木业消费的客户都对产品不将就，甚至在整个过程中，将自己历练成为一位有品位的“体验家”。

　　为此，林氏木业在联合天猫聚划算平台打造的“超级品牌日”来临之际，提出林氏木业的“体验+”计划。“体验+”计划将从以下三个方面，去呈现林氏木业在行业中的探索和提升。

　　一、林氏木业将于品牌日推出90天无理由退换货服务。

　　二、林氏木业将于下半年陆续推出与其他行业跨界合作的系列项目，帮助消费者轻松寻找“真爱”的体验。

　　三、林氏木业未来将不断增加在移动互联网端的投入。

　　出席本次盛会的四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟在会上表示，作为全国家具电商龙头企业的林氏木业，一直引领着家具电商的发展，更以创新的模式、精致的服务、优秀的品质走在行业前列，成为行业最有影响力的品牌之一。

　　此次林氏木业的“体验+”计划里，提出了家具行业内首个90天无理由退换货服务，不仅突破天猫家具线上45天无理由退换货的极限，同时也给线下的家具企业带来了极大的挑战，然而，挑战与机遇并存，他相信，未来整个家居行业的服务水平将得到更大的提升。

　　同时，荣煜伟也指出，“互联网+”时代下，各行各业都在尝试与互联网结合，开拓新的商业模式。家具行业作为传统制造业，已经形成了“巨人”的庞大身躯，然而，即便是“巨人”，在互联网面前，也要进行相应的变革。林氏木业可以说是互联网浪潮中家具行业的先驱，不仅及时抓住了线上交易的风口，同时，也善于抓住当前020形式的大浪潮，并且，在计划中提到，还将充分利用移动互联网进行未来的变革。结合时代发展，不断创新，或许就是当下林氏木业立足于行业的取胜之道。家具行业需要更多的“林氏木业“的出现，不断促进自身与行业的发展。随着林氏木业体验馆落户成都，他相信，四川家具企业之间也将会掀起一场精彩的博弈，期待家具行业迎来不一样的格局面貌。

　　人人都是体验家

　　三年50个城市，林氏线下体验馆将遍布全国

　　据了解，在林氏木业“体验+”计划中，用户的体验是整个战略计划的核心。林氏木业也将围绕用户体验来进行三个方面的战略部署：

　　一、体验家美好：

　　林氏木业的“体验+”计划，希望消费者在生活中能够体验到家的美好。林氏木业将体验带到了全国消费者身边，计划携手知名房地产及装修企业进行变革式跨界合作，让消费者在身边体验家,我们希望通过体验+计划努力将家具行业内的服务进行更优化

　　二、体验升级：

　　超长“试爱”期体验。林氏木业品牌月推出90天无理由退换货服务，致力提升整个家具行业服务水平;

　　平台超强保障体验。天猫家装升级2.0，家具1年质保提升至3年质保。

　　更完美的指尖逛街体验。林氏木业移动端APP以超越行业的全新方式展现;

　　更高层次生活情调体验。让消费者可以边看边买,实现更高品质生活;

　　体验大爆发，未来三年。林氏木业线下体验馆遍布全国30—50个城市;

　　三、成就消费者成为“体验家”：

　　作为一个勇于挑战新事物的企业，林氏木业在“体验+”计划中，希望让每一个来到林氏木业消费的客户，都成为一个小小的“体验家”。林氏木业将突破单向传播的局限，增强与消费者的互动。