摘要: 如今的中国,正在迎来一场“互联网+”热潮。当“互联网+”成为大风口,除了炒概念,如何让“互联网+”更好地落地,改造传统产业和服务民生,成为互联网企业和传统企业都关注的焦点。5月20日,中国最大的移动互联网创 ...
“互联网+”改造传统产业 如今的中国,正在迎来一场“互联网+”热潮。当“互联网+”成为大风口,除了炒概念,如何让“互联网+”更好地落地,改造传统产业和服务民生,成为互联网企业和传统企业都关注的焦点。5月20日,中国最大的移动互联网创新企业家俱乐部梧桐会,在深圳举行了以“重构传统,超常发展”为主题的O2O创新创业峰会。 会议吸引了超过1800名来自全国各地的企业负责人。峰会上房多多、土巴兔、彩生活、阿姨帮、臭美网等O2O的优秀企业的创始人,分享了在各自领域的实践心得,国内领先的O2O运营服务商华阳信通的创始人,也分享了传统企业转型移动互联网关键节点。 峰会主持人梧桐会CEO 老苗 “互联网+”落地需找准切入点 买房、装修、家政、美容、旅游、娱乐……O2O产品的出现,正在深刻的改造人们传统的生活节奏。 记者从峰会上了解到,不少“互联网+”的企业,在O2O领域得以迅速落地铺开,主要是找准了与人们生活相关的行业,并且针对行业痛点切入,颠覆了传统的“中介”概念。 知名移动互联网房产交易平台“房多多”,成立于2011年,至今,已经在在全国建立了4.56万合作门店,累积了326万精准购房意向的客户。在昨日峰会上,其创始人段毅称,成立房多多的初衷,就是自己意识到行业生态三方的参与者卖家、买家和房产经纪各有自己的痛点。“希望用移动互联网方式解决信息不对称的问题,并优化新房和二手房的交易流程。” 房多多创始人兼CEO 段毅 段毅透露,房多多最开始选择了使用软件需求最大、最频繁的房产经纪人切入,第一步先打造成为经纪人的新房或二手房的专属APP。在累计了最初的用户后,在第二阶段,成立专门的业主服务地推团队,并推出卖房管家服务,全程经纪人推动和组织客户团看房,线上达到21万套真实房源;在第三阶段,通过线下房产经纪人导入、线上网络平台的导入和自有客户增长,迅速累积了326万精准购房意向的客户。 据了解,房多多接下来将围绕房产生态,建立金融平台,为买家提供如首付周转、垫资赎楼、房屋装修和家庭消费等资金服务,对经纪人来说,做到佣金结算更快,支付体验更友好,闲置资金高质量投资。 和房多多一样受到热捧的,还有线上装修公司土巴兔。创立于2008年7月的土巴兔,每天有超过100万独立用户的自然访问流量,平均日登记的装修服务请求超过2万单。2015年3月,土巴兔已经完成C轮2亿美金融资,这也是迄今为止家装O2O领域规模最大的一笔融资。 土巴兔创始人王国彬告诉记者,装修是一个低频的事情,但是客单价非常高,目前,土巴兔平台上的客单价为20万左右。 王国彬称,最开始土巴兔走的是创新撮合式O2O的模式,通过设计师的图片找到设计师,积累了大量的种子流量。从2010年开始,开始转变为帮助用户找到有价值的装修公司,并提供全程的保障服务。“比如,以前买完房子,人们需要和很多装修公司去谈价格和方案,但是在土巴兔注册以后,平台帮他对接三家公司,免费设计方案,通过比对,敲定自己想用哪家的。” 当用户量开始变大的时候,土巴兔开始对装修公司进行管控,他们建立了一个类似支付宝的中间环节,装修完成,客户满意,再确认付款给装修公司;这种交易担保方式最开始并不受装修公司的欢迎,慢慢的,装修公司发现自己的沟通效率变高了,令企业发展更快。在改造完传统的家装公司后,土巴兔开始改造装修服务链,就是一些接工程的“游击队”,将报价实现透明,“当钱可以直接结算到装修工人和设计师手上,他们更愿意把质量做好。” 王国彬认为,好的O2O产品,应该是行业标准和生产标准的制定者;也是行业从业者的培训输出机构。 他指出,高速成长的O2O的6个核心驱动力,从外部来说,主要包括,从C端的消费者的流量获取能力、深度的B端改造甚至重塑能力和获取资本支持的能力;对内部来说则包括学习力、执行力和自省力。 梧桐会联合创始人兼总裁周则康分析,早期,淘宝是“互联网+”传统的集市;腾讯是“互联网+”传统的人与人交流;百度是“互联网+”传统的信息广告。如今,“互联网+”已经深入到各个行业。要理解“互联网+”必须先回顾互联网,互联网能够不受空间限制进行信息交换,连接所有人,把各种信息形成数据并存储、计算,让原来存在局限的地方变得可能,“互联网+”实质上是对过去互联网十几年发展积淀,结合传统的各行各业进行一次综合检验和数据的革命。 线下突围是O2O成功的命门 阿姨帮的创始人万勇表示,出于帮助老乡找工作的机缘巧合,“从帮农民工进城找工作,到帮用户找到满意的小时工,开始做家政O2O之路。”经过市场调研,他发现,家政行业缺乏全国范围内的知名品牌。同时,传统家政最不看中、不专业和市场最空白的,就是家政保洁。他选择了这一块去深度挖掘。 阿姨帮创始人 万勇 在万勇看来,打败传统家政的武器,就是互联网基因和用户思维。同时,阿姨帮不仅仅只做线上连接,更对线上的阿姨,在线下进行标准化的培训。高效的管理系统,将用户体验做到极致,如阿姨帮后台运行的IT系统,可以高效、智能、个性化的进行订单匹配,除了地理位置匹配外,还有籍贯匹配、擅长技能匹配、语言匹配、甚至还有星座和血型匹配。“希望让阿姨用质朴的劳动,赢取应有的价值与尊严;用户用便捷的方式,享有高品质的家庭服务。” 专注于社区O2O的“彩生活”,已经在香港上市。目前,在中国内地、香港和新加坡,彩生活已经接入了超过1300个社区,管理面积2.5亿,服务于250万个家庭,对应的差不多接近一千万的人口,成为全球第一大的物业管理公司。企业的相关负责人指出,“互联网+”进入到任何一个行业,都会创造一片新的天地。在他看来,2014年,“互联网+”全面的爆发,很多的资金都涌入进来,物联网的技术快速的发展,所有的这些风口,给“互联网+”社区服务带来了无尽的机会。 彩生活服务集团副总裁 董亚夫 |
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